Selasa, 28 Desember 2010

TARIF MURAH XL TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS HIDUP MASYARAKAT INDONESIA

XLAward@yahoo.com

Perkembangan IPTEK dalam bidang telekomunikasi telah melahirkan peradaban baru. Peradaban yang memudahkan penggunanya untuk berkomunikasi antar wilayah yang sebelumnya sulit dijangkau oleh transportasi. Dari segi sosial, Perubahan perilaku pun mulai terjadi, dimana setiap pengguna telekomunikasi mengiginkan sesuatu yang  lebih cepat dan mudah. Tentu, hal ini mendorong pada peningkatan kuantitas dan kualitas industri dan jasa telekomunikasi.
            Indonesia adalah negara kepulauan dengan 250 juta lebih penduduk yang terdistribusi tidak merata. Jumlah populasi dan fragmentasi wilayah tersebut dapat digunakan oleh industri dan jasa telekomunikasi untuk menjaring pasar yang lebih luas.   
Respon pemerintah Indonesia akan kemajuan bidang telekomunikasi tersebut dituangkan dalam Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 1999 tentang Telekomunikasi, dalam salah satu pasal bahwa telekomunikasi diselenggarakan dengan tujuan untuk mendukung persatuan dan kesatuan bangsa, meningkatkan kesejahteraan dan kemakmuran rakyat secara adil dan merata, mendukung kehidupan ekonomi dan kegiatan pemerintahan, serta meningkatkan hubungan antar bangsa. Begitu urgennya keberadaan telekomunikasi maka pemerintah Indonesia memberikan keleluasaan bagi masuknya industri telekomunikasi  baru untuk menanamkan  sahamnya, demi kemajuan bangsa di era globalisasi yang penuh persaiangan dan prestigious..
Semakin banyak operator baru yang meramaikan pasar telekomunikasi menyebabkan meningkatnya kauntitas dan tekanan untuk memperbaiki kualitas, membuat kompetisi antar operator yang berpengaruh terhadap strategi pemasaran dan ekspansi layanan. Dalam UU No.36 Tahun 1999 pun, mensyaratkan penyelenggaraan pelayanan telekomunikasi harus bersifat kompetisi. Kondisi iklim kompetisi menyebabkan perlunya peningkatan kualitas layanan, katercapaian jangkauan signal di setiap wilayah, dan tarif murah.
Kualitas layanan yang baik sangat didambakan oleh pelanggan, karena layanan yang baik memberikan kepuasan kepada pelanggan.  Pelanggan yang merasa puas dengan sendirinya melakukan promosi terhadap operator yang ia gunakan. Jadi, Akan sangat efektif bagi operator untuk memperluas pasar dengan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan sebagai basis untuk perluasan pasar. Boleh dikatakan pula bentuk dari simbiosis mutualisme (operator untung, pelanggan untung). Operator Xl memudahkan pelanggan dengan memberikan sejumlah pilihan setelah menekan *123#. Terdapat menú pilihan yang menyesuiakan dengan perayaan  hari besar misalnya, paket ramadán dan  konten-konten gratis.
Masyarakat Indonesia tersebar di seluruh wilayah tanah air, ada pula yang beraglomerasi. Meskipun akses transportasi terbatas namun diharapkan pembangunan tower operator dapat menjangkau wilayah terisolir. Dengan daya jangkauan signal yang luas menambah penggunaan operator pra bayar maupun pengguna internet yang akan membantu pendegradasian buta informasi dan teknologi. Ada dokumentasi mengenai peran operator saat bencana Mentawai yang terjadi tahun 2010, para relawan dan korban bencana menggunakan telekomunikasi handphone untuk mengentahui kondisi daerah bencana.
 Disamping kualitas layanan yang baik, perusahaan telekomunikasi harus di dukung oleh tarif murah dan terjangkau masyarakat, ini menjadi tantangan baru bagi operator untuk menjawab bagaimana  dengan tarif murah dapat memberikan layanan dan jangkauan signal?. Namun,  Operator yang memahami daya beli masyarakat  karena semakin meningkatkatnya harga  dan kebutuhan pokok,  akan mempertimbangkan hal ini. Dengan tarif murah, masyarakat bisa lebih menghemat anggaran belanja, sehingga  dapat menyisihkan untuk kebutuhan lain dan memberikan kesempatan menabung. Oleh karena, Tabungan menjadi modal bagi  bergulirnya keuangan nasional. Kemudian, memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk memanfaatkan perkembangan teknologi, baik itu produk maupun jasa, karena terknologi saat  ini sangat berperan dalam semua bidang kehidupan. Lagi pula, sudah semestinya perkembangan teknologi dalam bidang telekomunikasi tidak dianggap sebagai sesuatu yang mewah yang hanya menjangkau kelas  atas. Teleomunikasi dengan tarif murah dapat  menjangkau masyarakat indonesia menengah kebawah yang sebenarnya menjadi in come baru operator, juga dapat dikorelasikan dengan pengguna Handphone, internet dan sebagainya yang telah digunakan masyarakat umum sebagai kebutuhan dan gaya hidup. Meskipun tarif murah hanya berlaku pada jam tertentu dengan tujuan mendidik masyarkat  agar  tidak konsumtif. Namun, alangkah lebih baik tidak dilakukan karena itu dapat menjadi hambatan bagi pelanggan untuk mengakses informasi yang lebih memadai.
Tantangan tersebut dijawab oleh operator XL. XL dengan kualitas layananya dan jangkauan signal yang luas adalah operator pelopor yang berusaha menurunkan tarif, selanjutnya diikuti oleh operator lainnya. Sejak kebijakan tarif murah digulirkan oleh XL, tarif telepon selular di Indonesia terus-menerus mengalami penurunan yang signifikan bahkan strategi pasar XL sangat berani dengan menawarkan tarif 0 rupiah intraoperator pada akhir tahun 2010. Dan, didukung oleh data hasil survey tahun 2008 lalu (Source: Company Data, Morgan Stanley Research) tarif XL menjadi yang termurah ke 2 di Asia. Ini membuktikan bahwa XL  sangat peduli terhadap fluktuasi ekonomi.
Tarif komunikasi yang murah mesti disertai dengan struktur yang transparans dan adaptif, prosedur yang lebih sederhana dan cepat, sistem yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat serta adanya dukungan dari pemerintah baik berupa produk perundangan-undangan maupun adanya badan pengawasan dalam melaksanakan tugasnya secara baik dan evaluasi yang berkesinmabungan oleh operator.
Jadi, Uraian diatas mendeskripsikan adanya korelasi antara tarif murah XL terhadap upaya peningkatan kualitas masyarakat Indonesia. Semoga XL tetap menjadi operator pilihan.

Kamis, 11 November 2010






Sate bandeng ialah makanan khas dari Provinsi Banten. rasanya gurih dan enak karena di buat dari daging ikan bandeng yang ditambahkan rempah-rempah. rasanya pasti membuat lidah anda ketagihan...huuuummmm...enakkkkkk

anda ingin mencoba
lakukan pemesanan segera di no 087774847064
, transfer melalui Bank BRI BRITAMA no rek. 3855-01-000966-50-3